Οι αποστολές πραγματοποιούνται:

Μέσω BOX NOW, που μπορείτε να επιλέξετε το locker που σας εξυπηρετεί. Μόλις η παραγγελία σας φτάσει στο σημείο παραλαβής, θα λάβετε SMS ή/και email με τον κωδικό παραλαβής.
Είναι πολύ σημαντικό να έχετε καταχωρήσει σωστά το κινητό σας τηλέφωνο και το email σας, ώστε να λάβετε έγκαιρα την ειδοποίηση.

Το επόμενο διάστημα θα είναι διαθέσιμη και η αποστολή στις νησιωτικές περιοχές μέσω ΕΛΤΑ Courier.

Η ποικιλία Makako διατίθεται αποκλειστικά για χονδρική πώληση.

Η ποικιλία Vairo, είναι διαθέσιμη και για χονδρική και για λιανική πώληση.Τα ωμά αμύγδαλα και τα καβουρδισμένα & αλατισμένα αμύγδαλα που προορίζονται προς πώληση στον ιστότοπο είναι ποικιλίας Vairo. Επίσης το αμυγδαλοβούτυρό μας παράγεται μόνο από ποικιλία Vairo και προσφέρεται τόσο για χονδρική όσο και για λιανική πώληση.

Για οποιοδήποτε αίτημα ή απορία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@karpia-nuts.gr ή στο τηλέφωνο 6941674263.

Περιστασιακά διαθέτουμε δειγματικά προϊόντα για επαγγελματίες και νέους συνεργάτες. Αν σας ενδιαφέρει, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@karpia-nuts.gr για να ενημερωθείτε σχετικά.

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται και αποστέλλονται συνήθως εντός 2-3 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της πληρωμής.
Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τον τρόπο αποστολής και την περιοχή.

Δεχόμαστε τους εξής τρόπους πληρωμής:

– Πληρωμή μέσω Viva Wallet
– Τραπεζική κατάθεση (τα στοιχεία αποστέλλονται στο email επιβεβαίωσης παραγγελίας)
– Πληρωμή μέσω IRIS, η οποία θα είναι σύντομα διαθέσιμη για επαγγελματική χρήση

Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος (SSL). Τα στοιχεία πληρωμής σας προστατεύονται σύμφωνα με τα πρότυπα ασφαλείας των συνεργαζόμενων τραπεζών και της Viva Wallet.

Τα προϊόντα μας παράγονται και συσκευάζονται με υψηλά πρότυπα ποιότητας, τηρώντας όλους τους κανόνες υγιεινής και ασφάλειας τροφίμων.
Φροντίζουμε να διατηρούνται σε ιδανικές συνθήκες θερμοκρασίας και υγρασίας, ώστε να παραδίδονται φρέσκα και με άριστη γεύση.

Οι οδηγίες διατήρησης αναγράφονται και στις ετικέτες των προϊόντων μας.
Γενικά, τα αμύγδαλά μας είναι φρεσκοσπασμένα, καθώς τα σπάμε τμηματικά πολλές φορές κατά τη διάρκεια του έτους, ώστε να παραμένουν πάντα φρέσκα και τραγανά.

Τους χειμερινούς μήνες, μπορείτε να τα διατηρείτε μέσα στη συσκευασία doypack, φροντίζοντας να κλείνει αεροστεγώς με το ζιπ μετά από κάθε χρήση.

Από την άνοιξη και κατά τους θερινούς μήνες, λόγω υψηλότερων θερμοκρασιών, συνιστούμε να μεταφέρονται σε γυάλινο βάζο και να αποθηκεύονται στο ψυγείο για βέλτιστη φρεσκάδα και ασφάλεια.

Με αυτόν τον τρόπο, τα προϊόντα διατηρούν στο έπακρο τη φυσική τους γεύση και ποιότητα.

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων, επιστρέφοντας τα προϊόντα στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία (σε καμία περίπτωση να μην έχουν ανοιχτεί και αλλοιωθεί).
Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο πελάτης πρέπει να ενημερώσει εγγράφως την επιχείρηση μέσω email στο info@karpia-nuts.gr.

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν ήταν ελαττωματικό ή λανθασμένο.

Αν επιθυμείτε να τροποποιήσετε ή να ακυρώσετε μια παραγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 24 ωρών στο info@karpia-nuts.gr. Μετά την αποστολή, δεν είναι δυνατή η ακύρωση ή αλλαγή.

Σε περίπτωση που επιλέξετε τραπεζική μεταφορά και η κατάθεση γίνει από διαφορετική τράπεζα, ενδέχεται να υπάρχουν τραπεζικές χρεώσεις. Τα έξοδα της μεταφοράς επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη. Η επιχείρηση οφείλει να λάβει το πλήρες ποσό της παραγγελίας χωρίς παρακρατήσεις

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τα προϊόντα ή τις παραγγελίες σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
μέσω e-mail: info@karpia-nuts.gr
τηλεφώνου: 6941674263
ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπό μας.